[…] Mit den kontinuierlich aktualisierten Ergebnissen und detaillierten Berichten in der Spectos Real-Time Performance Management™ Plattform haben wir die Möglichkeit, die Qualität unserer...
Was haben die Laufzeitmessungen von Spectos mit Ihrem Dienst- oder Privatauto gemeinsam Beide sind TÜV-zertifiziert. Unser generisches Laufzeit-Messsystem wurde erneut vom TÜV Rheinland...
Für die Herstellung der neuen Generation des Spectos RFID Briefkasten Lesegeräts, der sogenannten Last Mile Unit, arbeitet Spectos seit 2020 mit der DELTEC electronics GmbH aus Dresden...
Blogpost  Um steigende Kosten und den Arbeitskräftemangel auszugleichen, lagern immer mehr Unternehmen der Brief- und Paketlogistik manuelle Tätigkeiten an Dritte aus. Die Videocodierung ist ein...
Im Zuge der heutigen Entwicklungen ist Digitalisierung nicht mehr nur Luxus, sondern elementarer Bestandteil des Erfolgs. Von der Prozessoptimierung bis hin zur Kundenzufriedenheit: mit den...
Blogpost Um Prozesse noch effizienter zu gestalten und dem Personalengpass entgegenzuwirken, beanspruchen immer mehr Briefdienstleister externe Unterstützung im Bereich Digitalisierung und...
Im Auftrag der Bundesnetzagentur: Studie zu Paketlaufzeiten und Zustellqualität „Im Jahresdurchschnitt wurde ein Großteil der Pakete spätestens am zweiten Werktag nach der Einlieferung...
Blogpost Zufriedene Kunden sind der Schlüssel für ein erfolgreiches Unternehmen und gutes Image. Doch dafür muss man auch seine Kritiker von sich überzeugen können. Wie kann das insbesondere in der...
Blogpost Von der Beeinflussung durch Werbepost bis hin zur Zahlungsbereitschaft für einen klimaneutralen Versand: Der Briefkasten Monitor 2022 gibt Einblicke in die derzeitigen Erwartungen und Wünsche...
Blogpost   Ende Juni geht der Spectos Briefkasten Monitor 2022 an den Start! Bereits zum fünften Mal richtet sich die jährliche Online-Befragung an unser Mailagenten Panel. Hat der Briefkasten...
Blogpost Erfolgskontrolle von Zustellpartnern mittels Live Tracking: platform X gewinnt transparente Einblicke während der Zustellung Eine pünktliche Zustellung ist nicht nur aus Verbrauchersicht...
Blogpost  Hohe Service-Erwartungen treffen auf niedrige Zahlungsmoral: Knapp 2.000 Befragte spiegeln in unserer deutschlandweiten Online-Erhebung für den E-Commerce Monitor 2022 das aktuelle...