Neue Führungsstruktur bei der shopware AG
– Shopware-Gründer übergeben den CEO-Posten und kehren zum Produkt zurück.
– Joachim Weber übernimmt als CEO die Führung der shopware AG.
Joachim Weber, bisheriger CFOO der shopware AG, wird neuer CEO des Unternehmens. Er übernimmt zum 17. August 2026 gemeinsam mit Firmengründer Sebastian Hamann die Führung als Co-CEO. Ab dem 1. Januar 2027 wird er alleiniger CEO der shopware AG. Die beiden Gründer Stefan und Sebastian Hamann konzentrieren sich künftig auf Innovationen in den Bereichen Experience und Agentic Commerce: Stefan Hamann als Chief Agentic Officer (CAO) und Sebastian Hamann als Chief Experience Officer (CXO). Beide Gründer bleiben Mitglieder des Vorstands und halten zudem weiterhin die Mehrheit der Unternehmensanteile. Nachfolgerin von Joachim Weber als neue CFOO wird Katrin Krebs, zuletzt CFO bei der Scalian Germany AG. Der Aufsichtsrat hat der neuen Führungsstruktur einstimmig zugestimmt.
Hintergrund der Entscheidung ist eine Verschiebung, die den Handel in den kommenden Jahren neu ordnen wird. KI-Agenten übernehmen zunehmend Produktsuche, Vergleich und Vorauswahl, also genau die Schritte, über die Händler bisher direkten Zugang zu ihren Kunden hatten. Ein Teil dieses Zugangs verschwindet damit. Was Händlern bleibt, sind zwei Dinge: Systeme, die für Maschinen zugänglich sind und Erlebnisse, die Menschen bewusst aufsuchen. Beides sind fundamentale Aufgaben, die eine eCommerce-Software für Händler übernehmen muss und deshalb eine Verantwortung, die die Gründer selbst übernehmen.
Stefan Hamann treibt als Chief Agentic Officer mit seinem Team die Forschung und die praktische Umsetzung im Agentic Commerce voran und überführt die relevantesten Innovationen in die Shopware-Plattform. Sebastian Hamann verantwortet als Chief Experience Officer künftig die menschliche Seite des Handels, also die Art, wie Händler und ihre Kunden Shopware und den Handel erleben.
Für die Brüder ist es eine Rückkehr zu den Anfängen. Stefan und Sebastian Hamann gründeten Shopware im Jahr 2000 als Teenager im Alter von 15 und 16 Jahren in ihrem Jugendzimmer in Schöppingen. Heute ist Shopware Marktführer in Deutschland1 und zählt zu den führenden E-Commerce-Plattformen aus Europa.
Die operative Führung der shopware AG übernimmt mit Joachim Weber ein ausgewiesener Kenner des Unternehmens. Er kam im Oktober 2023 als CFO zu Shopware und verantwortete zunächst Finanzen, Recht und Personal. Seit April 2025 führte er als CFOO zusätzlich die Bereiche Business und IT Operations.
In dieser Zeit trieb er die finanzielle Entwicklung und Skalierung des Unternehmens maßgeblich voran, von den Finanz- und Steuerungsstrukturen bis zu den operativen Prozessen. 2025 steigerte Shopware den wiederkehrenden Umsatz um über 40 Prozent gegenüber dem Vorjahr, zum zweiten Mal in Folge.
In der Analystenbewertung wurde das Unternehmen 2025 im „Gartner Magic Quadrant for Digital Commerce“ von Gartner als „Visionary“ und 2026 im Bericht „The Forrester Wave: Commerce Solutions, Q3 2026“ von Forrester als „Strong Performer“ eingestuft. Zu den Kunden zählen Unternehmen wie Toyota, Stabilo, Philips oder UPPAbaby, die US-amerikanische Premiummarke für Babyausstattung.
Katrin Krebs, die neue Shopware-CFOO, wird ihre Stelle im September antreten. Neben ihrer Erfahrung in Finanzführungsrollen baute sie tiefgreifende Expertise im SaaS-Software-Bereich bei einer früheren Position in der TeamViewer Gruppe aus.
„Shopware verbindet ein starkes Produkt mit einer außergewöhnlichen Community und einem sehr lebendigen Partnerökosystem. Darin steckt erhebliches Potenzial für weiteres internationales Wachstum. Meine Aufgabe wird sein, dieses gemeinsam mit dem Team, unseren Partnern und den Gründern zu nutzen. Dazu gehören eine konsequente Ausrichtung an den Bedürfnissen unserer Händler, die Skalierung unserer neuen Produkte und Lösungen sowie der Ausbau unserer Innovationsführerschaft.“ Joachim Weber, Co-CEO shopware AG
„Joachim Weber hat in den vergangenen Jahren bewiesen, dass er Shopware operativ und finanziell auf die nächste Stufe führen kann. Der Aufsichtsrat ist überzeugt, dass er der richtige CEO für die kommende Wachstumsphase ist. Zugleich begrüßen wir es ausdrücklich, dass sich Stefan und Sebastian Hamann wieder ganz der Produktinnovation widmen, gerade in einer Phase, in der die KI-Transformation Innovation und technologische Weiterentwicklung zum entscheidenden Erfolgsfaktor macht. Dort, wo Shopware vor 26 Jahren seinen Anfang nahm.“ Christoph Hertz, Vorsitzender des Aufsichtsrats der shopware AG
„Der Handel bekommt eine zweite Kundengruppe: Neben Menschen müssen künftig auch KI-Agenten bedient werden. Ich bin sicher, dass Agentic Commerce zur nächsten Infrastruktur des Handels wird. Mit meinem Team sorge ich dafür, dass die entscheidenden KI-Innovationen den Weg in unsere Plattform finden.“ Stefan Hamann, CAO shopware AG
„Nach über 26 Jahren kehren Stefan und ich dorthin zurück, wo wir als Gründer den größten Unterschied machen können: zum Produkt. Ich glaube, dass das Erlebnis zur entscheidenden Differenzierung im Handel wird, für die Menschen, die mit Shopware arbeiten, ebenso wie für die, die damit einkaufen. Unsere Branche steht erst am Anfang dessen, was hier möglich ist. Genau dieses Potenzial will ich erschließen.“ Sebastian Hamann, CXO und Co-CEO der shopware AG (bis 31.12.2026)
Quelle: www.shopware.com