8. Ausgabe des „TOP 500 B2C Cross-Border Retail Europe“Eine reifere Phase für den europäischen grenzüberschreitenden E-Commerce
Cross-Border Commerce Europe, eine führende Plattform zur Förderung des grenzüberschreitenden E-Commerce in ganz Europa, hat die 8. Ausgabe seines jährlichen Berichts „TOP 500 B2C Cross-Border Retail Europe“ veröffentlicht. Die Studie listet die 500 größten europäischen E-Commerce-Unternehmen auf Grundlage ihrer grenzüberschreitenden Performance.
Im Jahr 2025 erreichte der gesamte europäische grenzüberschreitende B2C-E-Commerce-Markt ein Volumen von 275,6 Milliarden Euro (ohne Reisebranche), was 36 % des gesamten Online-Marktes entspricht. Nach Jahren rasanten Wachstums tritt der Sektor nun jedoch in eine Phase der schrittweisen Stabilisierung und eines verlangsamten Wachstums ein. Dies spiegelt breitere makroökonomische Belastungen sowie eine stärkere Fokussierung auf Rentabilität und operative Effizienz wider.
Nach einem leichten Rückgang im Jahr 2024 erreichte der Gesamtumsatz der TOP 500 europäischen grenzüberschreitenden B2C-Marken im Jahr 2025 86 Milliarden Euro. Obwohl dies eine Erholung darstellt, ist sie als Teil eines moderateren und nachhaltigeren Wachstumspfads zu verstehen und nicht als Fortsetzung der außergewöhnlichen Zuwächse früherer Jahre.
In dieser achten Ausgabe führt IKEA erneut das Ranking an und bestätigt damit seine starke Position im grenzüberschreitenden Handel. Die Studie wird von FedEx Express, Landmark Global, Mondial Relay und Poste Italiane unterstützt.
Methodik
Die Rangliste basiert auf vier zentralen Parametern:
- Grenzüberschreitende Online-Umsätze in 15 westeuropäischen Ländern, Skandinavien und dem Vereinigten Königreich
- SEO-Indikatoren zur Abbildung der grenzüberschreitenden Performance
- Ein Cross-Border-Score basierend auf der Anzahl aktiver Länder
- Anteil und Anzahl grenzüberschreitender Besucher
Diese werden durch sieben sekundäre, gewichtete Parameter ergänzt, darunter Markenstärke, organischer Suchverkehr, sprachliche Vielfalt, Währungsoptionen, Zahlungsmethoden, lokale Logistik sowie Marktplatz-Funktionalitäten.
TOP 10 der grenzüberschreitenden Händler in Europa
Basierend auf dieser Methodik sind die TOP 10 „Elite“-E-Tailer Europas im Jahr 2025:
- IKEA
- JYSK
- H&M
- Zalando
- Lego
- MediaWorld
- Pandora
- Lidl
- Notino
- Adidas
Die TOP 10 Händler stehen für rund 20 % des gesamten grenzüberschreitenden Umsatzes der TOP 500, was auf eine hohe Marktkonzentration hinweist. Auffällig ist zudem, dass sich das Ranking im Vergleich zu 2024 kaum verändert hat, was die zunehmende Marktreife sowie begrenzte Verschiebungen an der Spitze unterstreicht.
Die europäische Handelslandschaft in den Jahren 2025–2026 entwickelt sich unter komplexen geopolitischen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen. Anhaltende globale Spannungen, Handelsfragmentierung, Inflationsdruck und Störungen in den Lieferketten führen zu einem zunehmend unsicheren Geschäftsumfeld für Einzelhändler. Unternehmen in ganz Europa sehen sich mit steigenden Kosten, schwankender Konsumentennachfrage und wachsender regulatorischer Komplexität konfrontiert.
Für grenzüberschreitend tätige Händler werden diese Herausforderungen zusätzlich durch Wechselkursvolatilität, logistische Einschränkungen und veränderte Handelsdynamiken verstärkt, wodurch internationale Expansion schwieriger wird als in den vergangenen Jahren. Infolgedessen passen viele Unternehmen der TOP 500 ihre Strategien an und setzen verstärkt auf Resilienz, operative Effizienz und Rentabilität statt auf schnelles Wachstum. Dieser Kontext erklärt den übergreifenden Übergang des Marktes hin zu einem langsameren, aber nachhaltigeren Wachstum sowie zu einer stärkeren Konsolidierung.
Die Performance der TOP 500 spiegelt einen umfassenderen Wandel von rascher Expansion hin zu Konsolidierung und effizienzgetriebenem Wachstum wider. Führende Akteure konzentrieren sich zunehmend auf die Optimierung von Logistikprozessen, die Verbesserung von Margen sowie die Stärkung der Kundenbindung, anstatt neue Märkte zu erschließen.
Branchentrends und Kategorieeinblicke
Innerhalb der TOP 500 zeigt sich ein anhaltender Trend, dass Markenhersteller ihre Direct-to-Consumer (DTC)-Strategien weiter ausbauen, darunter Unternehmen wie LEGO, Nespresso, Adidas und Philips.
- Mode, Schmuck und Luxus bleiben dominant und machen 43 % der TOP 500 aus
- Home, Garten und DIY folgen mit einem Anteil von 9 %
- Lidl hebt sich als führender Lebensmittelhändler hervor und belegt den 2. Platz im Gesamtranking
Ausblick: Langsameres, aber nachhaltiges Wachstum
Die fortschrittlichsten europäischen Einzelhändler haben die Phase experimenteller digitaler Initiativen hinter sich gelassen und eine umfassende operative Reife erreicht.
Bis 2025–2026 gehen die erfolgreichsten Unternehmen über die bloße Einführung digitaler Tools oder das Experimentieren mit künstlicher Intelligenz hinaus. Stattdessen richten sie ihre Organisationen auf Augmented Intelligence aus – ein Betriebsmodell, in dem menschliche Expertise und KI-Systeme entlang der gesamten Wertschöpfungskette im Handel zusammenwirken.
Diese Entwicklung zeigt ein wachsendes Verständnis dafür, dass KI isoliert keinen Mehrwert schafft. Ihr Nutzen entsteht erst, wenn sie in operative Prozesse, Entscheidungsstrukturen und Kundeninteraktionen integriert wird. Unternehmen, die echten Mehrwert generieren, kombinieren leistungsfähige Dateninfrastrukturen, menschliches Urteilsvermögen und algorithmische Automatisierung innerhalb integrierter Systeme, anstatt isolierte Technologielösungen einzusetzen.
Gleichzeitig ist Omnichannel heute keine Differenzierung mehr, sondern grundlegende Infrastruktur. Was die TOP-500-Händler auszeichnet, ist ihre Fähigkeit, Reibung entlang der gesamten Customer Journey zu eliminieren, sodass Kundinnen und Kunden nahtlos zwischen App, Website, stationärem Handel, Abholung, Lieferung, Retouren und Kundenservice wechseln können.
Moderne Konsumenten nutzen selten nur einen Kanal. Ihre Kaufprozesse umfassen mehrere Touchpoints: Online-Recherche, Ladenbesuch, Preisvergleich per Smartphone und abschließender Kauf über digitale oder physische Kanäle.
Der Wettbewerbsvorteil liegt daher nicht mehr in der Anzahl der Kanäle, sondern in deren Integration zu einem kohärenten operativen Gesamtsystem.
In dieser neuen Phase hängt der Erfolg weniger von Größe ab, sondern vielmehr von Umsetzung, Integration und Effizienz.
„Ich möchte unserem Marktforschungsteam sowie unseren Partnern FedEx Express, Landmark Global, Mondial Relay und Poste Italiane meinen herzlichen Dank für ihre kontinuierliche Unterstützung bei der Erstellung dieses Rankings aussprechen. Es hebt die führenden europäischen Akteure im grenzüberschreitenden E-Commerce hervor und spiegelt gleichzeitig den Übergang des Marktes in eine reifere und nachhaltigere Phase wider“, schließt Carine Moitier.
Hier geht´s zur Infografik.
Quelle: www.cbcommerce.eu