Kolle Rebbe wird Kreativagentur von DPD

Kolle Rebbe unterstützt den internationalen Paket- und Expressdienstleister DPD bei dessen Offensive im B2C-Markt. Die Hamburger Kommunikationsagentur ist die neue Kreativagentur von DPD und entwickelt für den Paketdienst vor allem kreative Ansätze, die auf private Empfänger von Paketen zielen. Besonders im Fokus steht der deutschlandweit einzigartige Service namens Predict: Seit 2014 prognostiziert DPD den Zustellzeitpunkt auf eine halbe Stunde genau, auf einer Kartendarstellung hat der Empfänger sein Paket jederzeit im Blick.

„DPD hat sich große Ziele im boomenden B2C-Markt gesetzt und setzt dabei neue Maßstäbe für einen flexiblen und bequemen Paketversand“; erklärt Verena Hilss, Senior Group Manager Marketing von DPD in Deutschland. „Gemeinsam mit Kolle Rebbe wollen wir diesen Anspruch offensiv und selbstbewusst nach außen tragen.“

Sascha Hanke, Executive Creative Director bei Kolle Rebbe, ergänzt: „Wir wollen den Paketversand als Dienstleistung zeigen, die begeistert – weil sie sich perfekt in das Leben der Menschen einfügt. Auf diese Herausforderung freuen wir uns!“ Kolle Rebbe konnte DPD in einem mehrstufigen Pitch überzeugen und setzte sich mit ihrem Kreativkonzept in der finalen Runde gegen zwei weitere namhafte Agenturen durch.

Rückenwind für die B2C-Offensive von DPD

Aktuell stellt DPD bereits 30 Prozent aller Pakete an einen privaten Empfänger zu – und der Paketversand an den Endverbraucher wird immer wichtiger. Den Marktanteil im B2C-Segment will DPD spätestens bis zum Jahr 2018 auf 15 Prozent verdoppeln. Dabei konzentriert sich DPD auf die Kunden und Versender, die großen Wert auf eine maximale Transparenz und Flexibilität legen. Ein wichtiger Baustein in dieser Strategie ist die genaue Prognose des Zustellzeitfensters: Seit Juli 2014 kann DPD bis auf eine halbe Stunde genau vorhersagen, wann der Zusteller eintrifft. Auf einer Kartendarstellung sieht der Empfänger in Echtzeit, wie viele Stationen der Zusteller vom aktuellen Standort noch vor sich hat, bevor er mit dem eigenen Paket an der Türe klingelt. Die Zustellung wird am Vortag angekündigt und lässt sich jederzeit anhand zahlreicher Optionen umleiten – bei Bedarf auch noch fünf Minuten vor der Zustellung.

Quelle: www.dpd.com/de

Foto „head“: Gemeinsam mit Kolle Rebbe will DPD private Empfänger vom Paketversand begeistern. Die Hamburger Kommunikationsagentur überzeugte den Paketdienst in einem mehrstufigen Pitch.