Zertifizierte Premiumqualität in den operativen Prozessen für die Prospektzustellung in Thüringen und Coburg

Die Impuls Direktwerbung GmbH ist als ein führendes Zustellunternehmen im südlichen Thüringen und im Raum Coburg in Oberfranken zum wiederholten Male mit dem TÜV-Siegel durch den Council Zustellung des Deutschen Dialogmarketing Verbandes e.V. ausgezeichnet worden.

Das branchenspezifische TÜV-Siegel-Verfahren wurde 2007 eingeführt und basiert auf einem unabhängigen Zertifizierungsverfahren durch den TÜV Rheinland hinsichtlich der Qualität der Organisationseinheiten des Zustellunternehmens, der Ermittlung der Kundenzufriedenheit sowie der Ermittlung der Mitarbeiterzufriedenheit. Die Dienstleistungsqualität wird anhand von mehr als hundert Prüfkriterien ermittelt. Nachdem die Impuls Direktwerbung GmbH bereits 2008 als erstes Unternehmen Deutschlands für den Geltungsbereich Dialogmarketing Zustellung (unadressierte Zustellung) mit der Ausprägung „Premiumqualität“ ausgezeichnet wurde konnte dieses Spitzenergebnis 2012 erneut bestätigt werden.

Dass das Thema transparente Qualität bei dem mittelständischen Dienstleister im Bereich Haushaltswerbung und Prospektverteilung eine zentrale Funktion einnimmt liegt im hohen Engagement der Mitarbeiter, der gelebten Verbundenheit zum eigenen Zustellraum und der klaren Kundenorientierung.

Frau Pakusa, Geschäftsführerin der Impuls Direktwerbung GmbH hierzu: „Valide Auszeichnungen im Bereich der unadressierten Werbedienstleistungen wie das TÜV-Siegel ermöglichen unseren Kunden eine Orientierung in der Wahl des richtigen Partners für die Zustellung der Verbraucherinformationen. Wir sind stolz darauf, kontinuierlich zeigen zu können, dass wir vom Thüringer Wald bis nach Oberfranken den richtigen Zugang zu den Privathaushalten kennen und für unsere Kunden erschließen. Auch in der Zukunft werden wir für Spitzenqualität in der Zustellung von Print-Medien kämpfen.“

Neben dem TÜV-Siegel führt die Impuls Direktwerbung GmbH das WQS-Zertifikat des Qualitätsmanagementinstituts Weigel GmbH – einer verbandsunabhängigen Auszeichnung für hohe Zustellqualität hinsichtlich der gemessenen Zustellquote für unadressierte Print-Produkte. Diese Prüfung der eigenen „letzten Meile“ wird von immer mehr Verlagen und Zustellunternehmen als „harte Währung“ für die quantifizierbare Zustellung übernommen.

Quelle: www.impuls-direktwerbung.de